Soins d'Or Chez Vous Inc – une entreprise d'assistance à domicile

Situé à Montréal / l'Ouest-de-l'Île

Soins d’Or Chez Vous offre une assistance personnalisée à domicile et services de soins personnels:

  • aux aînés et autres membres de la famille
  • à domicile
  • dans les résidences-services
  • à l’hôpital

Contactez-nous pour une consultation gratuite

Appelez nous au 514-685-8889 ou appelez/faxez sans frais au
1-855-GOLD-321 (4653) ou envoyez-nous un courriel à soinsdorchezvous@gmail.com

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LES ANCIENS COMBATTANTS DE CANADA
Les cartes d'identification de santé sont acceptées
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À propos de nous

"...plus de 30 ans d’expérience..."

...

Mission de Soins d’Or Chez Vous

Soins d'Or Chez Vous offre du soutien à domicile et des soins personnalisés aux aînés et aux autres membres de leur famille.

Notre but principal est d’établir un rapport privilégié, satisfaisant et engagé avec nos aînés et les membres de leur famille.

Nous pouvons alors faire équipe afin d’adapter un «Plan Soins d’Or» qui assurera le bon déroulement de la routine quotidienne du bénéficiaire tout en préservant sa dignité et son autonomie.

«Soins d’Or» aidera les personnes âgées à avoir confiance en elles pour mieux vieillir avec une perspective positive.

Avec de l’aide et de la compassion, nos clients pourront :

  • adopter une attitude positive quant au vieillissement
  • jouir d’une réelle autonomie
  • se sentir valorisés au sein de leur communauté
  • jouir de la vie à son meilleur tout en demeurant dans le confort de leur propre maison


Jacqueline Percs

« Jackie » possède plus de 30 ans d’expérience dans les domaines de l’éducation et des services sociaux au secteur public comme au secteur privé. Elle a travaillé avec des personnes âgées de 15 à 105 ans.

Elle a surtout travaillé avec des individus qui se trouvaient au prise avec des difficultés ou qui affrontaient des obstacles dans les domaines suivants:

  • des gens éprouvant des problèmes de comportements, des troubles affectifs et/ou des problèmes de socialisation
  • des personnes s’intégrant dans la société ou dans une communauté
  • des personnes atteintes de déficience intellectuelle ou handicapées physiquement
  • des personnes souffrant d’une faible estime de soi ou éprouvant un sentiment d’échec
  • des personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer ou de démence
  • des personnes en perte d’autonomie
  • des patients en soins palliatifs

Jackie a toujours eu l’esprit d’entreprendre. Alors que ses enfants grandissaient, elle voulait être disponible pour eux et gérer un travail régulier était déjà assez exigeant. Alors que ses 2 enfants sont devenus de jeunes adultes, Jackie a estimé qu'il était temps de réaliser son rêve d'ouvrir sa propre entreprise, Soins d'Or Chez Vous a été incorporé en 2012.

Jackie a toujours vécu sa vie avec beaucoup d’optimisme et elle a trouvé le moyen de vivre sa grande passion en aidant les autres. Le nom de son entreprise reflète bien ses intentions, et plusieurs clients peuvent aujourd’hui attester de la qualité des soins et des services offerts. En quelques années, « Soins d’Or Chez Vous » est devenu chef de file dans le domaine des soins de santé à domicile. Jackie a fait preuve d’un grand professionnalisme et a pu ainsi établir une solide réputation.

    Malgré l’âge de ses clients, leurs obstacles ou leurs défis, Jackie a toujours le profond désir d’aider les gens à :
  • trouver leur voie et donner un sens à leur vie
  • préserver leur autonomie
  • se faire valoir, se faire respecter et se faire apprécier
  • vivre leur vie avec dignité

Jackie Percs

Témoignages

Rencontrer l'équipe

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noreen

Noreen Napieracz-McCrory

Gestionnaire de bureau

Noreen s’est jointe à l’équipe Soins d’Or Chez Vous en 2014.

Elle apporte avec elle plusieurs années d’expérience de travail de bureau et vise toujours l’excellence dans les différents rôles qu’elle joue. Elle passe au crible chaque candidat interviewé et est déterminée à trouver le meilleur professionnel de la santé qui joindra notre équipe.

En plus de fournir un soutien administratif général, Noreen gère le logiciel des cédules et de l’exploitation et s’assure du bon déroulement des activités quotidiennes.

Noreen est aussi notre ‘femme à tout faire’ : elle prend toujours l’initiative et prend aussi plaisir à trouver des solutions créatives. Elle trouve toujours des façons d’améliorer nos tâches quotidiennes et ne se fait pas prier pour donner son aide lorsque nécessaire.

dawn

Dawn Robinson

Coordonnatrice – Comptabilité et Service de Paie

Dawn a joint l’équipe Soins d’Or Chez Vous en janvier 2019. Elle détient un Baccalauréat en Commerce, Marketing et Comptabilité ainsi qu’une accréditation en Gestion des Ressources Humaines. Après avoir travaillé plus de 20 ans dans le monde des affaires, Dawn a décidé de poursuivre sa carrière au sein d’une entreprise locale où elle pourrait désormais faire une différence de manière significative.

Les aînés ont une place bien spéciale dans le coeur de Dawn. Elle fut la principale soignante auprès de sa mère et de sa tante et elle est très reconnaissante d’avoir pu rester proche d’elles. Lorsque sa mère fut diagnostiquée avec une démence vasculaire et la maladie d’Alzheimer, Dawn et son mari l’ont accueillie dans leur maison afin d’en prendre soin pendant plusieurs années. Cette expérience lui a permis non seulement d’accroître sa compassion pour les proches aidants familiaux mais aussi de mieux comprendre l’importance de sauvegarder leur santé et de bien les soutenir à travers leurs épreuves.

Sa conscience professionnelle, son souci du détail et son engagement envers le service à la clientèle ont toujours été, chez Dawn, des qualités exceptionnelles. En plus de ces atouts, elle adhère totalement à notre ‘Mission, Vision & Valeurs’, ce qui fait d’elle une excellente collègue compatible avec notre équipe.

tara

Tara O’Donnell - Actuellement en congé de maternité.

Directrice des Opérations et du Développement

Au printemps 2021, Tara s’est jointe à l’équipe Soins d’Or Chez Vous. En 2015, elle obtenait son diplôme d’études supérieures en comptabilité de l’Université de Bishop , puis en 2016, son accréditation de comptable professionnelle agréée (CPA) de l’Université McGill.

Tara a décidé, après avoir travailler 5 ans en entreprise, d’explorer sa passion pour l’entreprenariat en combinant son expérience avec son désir d’aider les gens.

Alors qu’elle était étudiante, Tara a fait la promotion d’initiatives de petites entreprises et elle a souvent accompagné plusieurs adolescentes en tant qu’entraîneur ou tuteur, les encourageant à avoir confiance en elles et en les aidant à atteindre leur plein potentiel. C’est par le biais de ces activités qu’elle a découvert ses aptitudes pour aider les autres. Son expérience dans le monde des affaires ainsi que sa détermination et son engagement à offrir des soins de qualité sont des atouts indispensables qui lui permettent de bien jouer son rôle au sein de l’équipe de coordination des soins. Elle peut aussi prendre part à l’exploitation quotidienne et au développement de l’entreprise.

Sa sensibilité et sa serviabilité font bon ménage avec son souci du détail et sa capacité à résoudre des problèmes. Tara fait continuellement preuve d’attention envers nos clients tout en améliorant constamment la plannification stratégique de l’entreprise.

serena

Serena Stabile

Coordonnatrice des soins et des loisirs

Au printemps 2022, Serena sera la toute dernière recrue à se joindre à l’équipe Soins d’Or Chez Vous. Elle a toujours été très impliquée au sein de sa communauté, et de ce fait a décidé de poursuivre ses études au département des Sciences Humaines Appliquées à l’Université Concordia afin d’obtenir son Baccalauréat en loisirs thérapeutiques.

Sa passion d’aider les autres l’a menée vers différentes activités professionnelles. Notamment, elle a travaillé comme éducatrice en garderie et comme coordonnatrice des activités auprès de jeunes en difficulté. Dernièrement, Serena fut d’abord embauchée en tant que thérapeute en loisirs, responsable des programmes de loisirs pour les aînés et les adultes de la communauté locale, puis en tant que coordonnatrice auprès de personnes vivant en résidence de soins de longue durée.

Serena a beaucoup apprécié travailler avec des aînés partageant leurs expériences de vie et racontant les histoires de leur passé. Elle était la personne-ressource qui assurait la plannification et la mise au point de diverses activités pour des personnes avec des besoins particuliers et des défis cognitifs, bonifiant ainsi leur qualité de vie tout en leur donnant une raison d’être.

Serena possède les compétences et les aptitudes nécessaires pour bien diriger et gérer non seulement une équipe de professionnels mais aussi des bénévoles lors d’ateliers, parvenant ainsi à bien transmettre sa compassion et sa bienveillance.

Lorsque la pandémie est apparue en 2020, elle a dû faire preuve de souplesse et de résilience. Son but ultime était de faire sourire les résidents pendant leur long confinement, tout en respectant les consignes et les restrictions.

Les connaissances que Serena possède en loisirs et en récréation vont nous aider tous à améliorer la qualité de nos interactions, de nos échanges et de nos contacts avec nos clients.

Serena est plutôt de nature optimiste et possède un grand coeur. Elle croit, sans l’ombre d’un doute, que le client “passe avant tout”. C’est pourquoi elle prendra soin de nos clients comme s’ils étaient des membres de sa propre famille et s’assurera ainsi de leur prodiguer les meilleurs soins possibles.

Marcie Klinger

Coordonnatrice des soins

Le 1er novembre 2022, Marcie Klinger s’est jointe à l’équipe de Soins d’Or Chez Vous.

Marcie a travaillé avec des personnes âgées pendant 23 ans. Pendant 18 ans, elle a travaillé comme adjointe administrative au sein de l’équipe des bénévoles au Centre Cummings.

Alors qu’elle avait consacré tout son temps à administrer des soins aux personnes âgées, elle a réalisé que sa vraie passion serait d’administrer ces soins à domicile. En 2017, Marcie a fait le saut dans le secteur des soins à domicile et travaille depuis comme gestionnaire des soins.

En tant que gestionnaire, Marcie doit déceler les besoins de ses clients et identifier les soins appropriés tout en nouant des liens privilégiés avec eux. Elle va au-delà des attentes afin d’assurer un soutien et une qualité de vie pour les prestataires de soins à domicile, pour ses clients hospitalisés, aux soins postopératoires ou aux soins palliatifs.

Alors qu’elle a dû jouer le rôle d’aidante naturelle auprès de son père veillissant, Marcie a vite compris les rouages de notre système de santé. Marcie s’appuie sur son expérience et ses connaissances afin d’assister et de guider ses clients. Elle fait preuve d’une grande empathie, d’une extrême gentillesse, et d’un professionalisme sans borne. Ces qualités se révèlent être de grands atouts lorsqu’il s’agit de soutenir des familles, des parents et des amis qui éprouvent quelques difficultés à déterminer ce qui est le mieux pour l’être cher.

kendall

Kendall Munz

Coordonnatrice après les heures de travail

Soins d’Or Chez Vous a le plaisir d’annoncer la candidature de Kendall au tout nouveau poste de coordonnatrice après les heures de travail, à compter du 22 septembre 2023. Kendall fait partie de notre équipe soignante depuis mars 2021. En acceptant ce nouveau poste, elle va dorénavant continuer d’accompagner nos clients dans un rôle différent.

Kendall a travaillé pendant plusieurs années à la Sun Life au service aux conseillers. Elle a quitté cet emploi pour prendre soin d’un membre de sa famille pendant deux ans. C’est à ce moment-là que Kendall a développé un plus grand respect pour les personnes âgées et est devenue par le fait même une soignante attentive. Elle a continué à travailler dans ce domaine pendant 15 ans en tant que proche aidante.

En plus d’être d’une nature plutôt douce et aimante, Kendall fait toujours preuve de bienveillance et sensibilité envers ses clients; ses nombreuses qualités sont des atouts indispensables.

Son expérience dans le monde des affaires l’a outillée avec des compétences tel qu’un sens du professionalisme, des aptitudes organisationnelles, un excellent sens du discernement et une capacité de prendre les bonnes décisions. Ces atouts sont extrêmement avantageux dans son nouveau rôle de coordonnatrice après les heures de travail chez Soins d’Or Chez Vous. Nous sommes très heureux qu’elle se joigne à nous pour compléter l’équipe administrative.

craig

Craig O’Donnell

Coordonnateur de soins 

Nous sommes heureux de vous présenter Craig O'Donnell qui s’est joint à notre équipe Soins d’Or Chez Vous en janvier 2024.

Il possède une expérience pertinente dans le secteur du soutien à domicile à titre d’accompagnateur individuel. 

Son parcours dans le domaine des soins aux personnes âgées a commencé il y a plusieurs années alors qu’il mettait sur pied une entreprise de services complets adaptée aux besoins spécifiques des aînés. Il a su par le fait même perfectionner ses compétences dans le domaine des soins à domicile. Son expérience l’a muni d’empathie et de compassion, deux qualités essentielles pour bien répondre aux besoins particuliers de nos aînés.   Le lien très fort qu’il entretient avec sa mère vieillissante de 91 ans vient tout simplement consolider sa bienveillance et sa sensibilité envers les personnes âgées.

Craig apporte avec lui une myriade de connaissances acquises dans le secteur des services où il a géré des employés, planifié des horaires et supervisé les activités quotidiennes de plusieurs entreprises de bonne renommée. Son grand sens de leadership et son continuel souci du détail sont incontestablement des atouts importants pour nous.

Craig fait, sans aucun doute, parti de notre équipe. Son professionnalisme, son dévouement et son engagement envers nos clients concordent parfaitement avec notre mission d’améliorer la qualité de vie de nos aînés au sein de leur communauté. Nous sommes ravis à l’idée que Craig se soit joint à notre équipe. Il saura, sans conteste, nous aider à fournir un soutien à domicile exceptionnel à tous nos clients.

craig

Debbie Elvidge

Coordonnatrice de soins 

Nous sommes heureux de vous annoncer que Debbie “Deb” Elvidge s’est jointe à l’équipe de Soins d’Or Chez Vous en mars 2024. .

Deb a passé plusieurs années dans le monde du conditionnement physique à titre de directrice régionale pour une boutique de course à pied de niveau national ; elle a joué un rôle important dans la diffusion de leur marque au Québec et a organisé plusieurs évènements et expositions en lien avec la santé physique et le monde du sport. En 2014, elle a quitté son poste de directrice afin de prendre soin de son père et de subvenir à ses besoins de santé.

Après avoir été témoin des bons soins prodigués à son père alors qu’il vivait ses derniers mois à la Résidence de soins palliatifs Teresa-Dellar, Deb a décidé de retourner sur les bancs d’école afin de poursuivre une formation accréditée de soins à domicile. En 2015, alors qu’elle poursuivait ses études, Deb a été embauchée comme aide-soignante dans une maison de soins et a pu ainsi se familiariser avec les exigences de ce rôle. 

Avec son certificat en poche, Deb a pu travailler en tant que préposée aux bénéficiaires pendant six ans à la Résidence de soins palliatifs Teresa-Dellar; elle a pu ainsi interagir directement auprès des patients et de leurs familles. Elle a non seulement organisé des campagnes de financement et des levées de fonds, mais a aussi participé à des évènements de collecte de fonds et des activités communautaires. Suite à une promotion, elle a passé ses derniers quatre ans à la Résidence en tant que gestionnaire du programme de bénévolat, supervisant plus de 300 bénévoles. Elle a ainsi assumé plusieurs responsabilités dont le recrutement, la formation des employés et la planification des horaires. Elle a dû aussi maintenir une bonne communication avec les équipes d’infirmières et de travailleurs sociaux et les familles des patients afin d’assurer le bon fonctionnement du programme.

Les différents rôles qu’elle a exercés lui ont permis d’acquérir des compétences indispensables. Elle comprend dorénavant les besoins en matière de soins de santé des clients. Elle épaule et soutient les clients et leurs familles qui doivent affronter des moments difficiles et de grande vulnérabilité tout en assurant la liaison entre tout ceux concernés par la planification des soins.  

Son empathie et sa compassion ainsi que ses compétences en soins de santé et en leadership sont garant de la qualité des soins et services prévus pour les clients qui ne méritent rien de moins. Nous sommes très enthousiastes à l’idée de retrouver Deb parmi l’équipe de Soins d’Or Chez Vous.

craig

Harshita Arora

Assistante facturation et paie

Harshita est une professionnelle hors pair qui possède un bagage académique sans pareil et plusieurs années d’expérience. Née en Inde, elle a obtenu, avec mention honorable, son diplôme de Psychologie et de Sociologie et elle a aussi complété des études en Statistiques.

Après s’être installée au Canada, elle a poursuivi ses études dans le domaine du secrétariat avec une spécialisation en administration médicale. Elle a ensuite étendu ses compétences en complétant des études en gestion comptable à Montréal.

Tout au long de son cheminement professionnel, Harshita a toujours eu un intérêt pour les services de santé et sécurité sociale. En tant que membre actif du National Social Services (NSS), elle a oeuvré auprès d’enfants défavorisés provenant de communautés appauvries et a organisé des collectes de dons en lançant plusieurs initiatives de plantation. Sa propension pour le travail communautaire remonte à ses années scolaires alors qu’elle commençait son bénévolat au sein de “Helping Hands”, une organisation axée sur la salubrité et les sensibilités sociales.

En ce qui concerne son développement professionnel, Harshita s’est définie dans des rôles qui exigent de la précision, de l’organisation et de l’empathie. Elle a travaillé pendant 1 an comme secrétaire médicale et a passé presque 3 ans à temps partiel comme accompagnatrice chez Soins d’Or Chez Vous, entretenant des liens solides avec ses clients. Elle se joint maintenant à notre équipe administrative dans un nouveau rôle.

Alors qu’elle s’apprête à assumer le rôle d’adjointe à la comptabilité, Harshita a bien l’intention de mettre à profit ses capacités analytiques et son approche méthodique dans le cadre d’opérations financières; elle est déterminée à partager toutes ses compétences au sein de notre équipe.

Nous sommes ravis d’accueillir Harshita parmi nous. Nous sommes convaincus qu’avec son souci d’exactitude et son dévouement à l’efficacité, Harshita sera, sans l’ombre d’un doute, une collègue inestimable au sein de la famille Soins d’Or Chez Vous.

Nos associés aux soins

Il est impératif pour nous d’offrir à nos clients des services professionnels et convenables prodigués avec compassion par nos associés qualifiés et fiables. Nos clients se sentiront en toute sécurité dans le confort de leur propre maison et pourront bénéficier du professionnalisme de qualité « d’Or ».

Nos associés aux soins sont soigneusement sélectionnés grâce à un processus d'embauche intensif.

  • Nous effectuons des vérifications approfondies sur tous les employés potentiels
  • Certification en premiers soins et en réanimation cardiopulmonaire (RCP)
  • Formation 'PDSB'
  • SPVM - Police Verification
  • ermis de conduire & Dossier
  • Références et expériences de travail
  • Tous nos associés aux soins possèdent une attestation reconnue et ils ont tous été assurés et cautionnés.
  • Tous nos employés reçoivent une formation approfondie avant de commencer à travailler avec nos clients.
  • Nous sommes engagés à embaucher seulement les associés qui comprennent, acceptent et endossent notre philosophie d’entreprise, notre mission, notre vision, nos valeurs et nos objectifs.
  • Nos associés sont supervisés et régulièrement évalués, reçoivent une formation continue et sont soumis à des examens de rendement.

Nos Services

Soins d'Or Chez Vous offre une variété de services pour

L’aide aux soins à domicile

  • Compagnonnage
  • Planification et préparation des repas, épicerie
  • Entretien ménager / Buanderie
  • Emplettes & Rendez-vous
  • Notions d’économie domestique
  • Relève

Compagnonnage

  • Des études démontrent que les personnes souffrant d’isolement et du manque de contact social courent un plus grand risque de voir leur santé se détériorer. Entretenir de bons contacts sociaux favorise le bien-être, la santé mentale ainsi qu’une vie active saine.
  • Chez Soins d’Or Chez Vous, nous sélectionnons soigneusement les candidats qui font preuve d’empathie et de compassion sincère envers les aînés, le bien-être, l’estime de soi et les valeurs. Nous nous efforçons de jumeler les clients avec les associés aux soins qui partagent les mêmes intérêts ; de cette façon, les clients peuvent jouir d’un soutien fidèle de la part des associés.

Planification et préparation des repas, épicerie

  • Selon les intérêts et les aptitudes de notre client, nous encourageons toujours une participation active ; les clients sont alors motivés à créer de saines habitudes de vie et à adopter de bonnes habitudes alimentaires.

Emplettes & Rendez-vous

  • Nos associés peuvent accompagner et/ou reconduire nos clients lors d’une sortie quel-conque. Ils peuvent aussi les accompagner lors d’emplettes ou à des rendez-vous divers, comme par exemple, un rendez-vous chez le médecin.

Entretien ménager léger / Buanderie

  • Nos clients peuvent aussi avoir besoin d’aide pour faire leur lit, laver les draps, leurs vêtements ou autres. En se chargeant de l’entretien ménager, nous aidons les clients à vivre dans un milieu propre, ordonné, salubre et accueillant.

Notions d’économie domestique

  • Les aînés peuvent parfois de sentir submergés par le courrier quotidien, les paiements de factures et la planification du budget. Nos associés aux soins peuvent apporter une aide précieuse quant à l’organisation et le paiement des factures et à l’élaboration et contrôle d’un budget hebdomadaire.

Soins des animaux

  • Plusieurs aînés traitent leur animal domestique comme un compagnon. Il devient parfois difficile pour un aîné de bien prendre soin de son animal de compagnie. Nos associés aux soins peuvent répondre aux besoins de l’animal et ainsi assurer son bien-être.

Relève

  • Vous, ou un être cher, revenez peut-être d’un séjour à l’hôpital, et vous n’êtes pas tout à fait prêt à rester seul chez vous. Vous pensez peut-être, et avec raison, qu’un soutien à domicile de plus de 24 heures pourrait être bénéfique. Soins d’Or Chez Vous peut prendre la relève et donner du temps aux aidants naturels, afin qu’ils puissent prendre du repos, faire leurs emplettes, participer à une activité ou profiter d’un congé.

Soutien à la personne

  • Le service matinal «Commencez votre journée»
  • Toilette personnelle
  • Planification des repas
  • Aide à la mobilité
  • Exercice
  • Le service de soir «En fin de journée»
  • Rappel de prise de médicaments

Le service matinal «Commencez votre journée»

  • Plusieurs aînés éprouvent des difficultés à commencer leur journée. Nos associés aux soins peuvent, dès la première heure, combler les besoins de leurs clients afin de leur permettre de bien commencer la journée. L’associé aux soins peut aider son client à faire son lit, à prendre son bain, à s’habiller, à se rappeler de prendre ses médicaments, à préparer ses repas du jour, etc…

Toilette personnelle

  • Les aînés éprouvent souvent de l’angoisse quand arrive l’heure du bain ou de la douche. Le risque d’une chute est alors très élevé. Nos associés aux soins qualifiés sont en mesure d’aider le client, que ce soit dans la douche ou dans le bain. Ils respectent en tout temps les normes de sécurité avec professionnalisme, afin de préserver la dignité de leur client.
  • Nous sommes convaincus qu’une toilette personnelle soignée et régulière engendre une meilleure estime de soi et une bonne disposition; il est alors plus facile de bien commencer la journée. Nos associés aux soins peuvent aider leurs clients à brosser et sécher leurs cheveux, à surveiller leur hygiène bucco-dentaire, à appliquer certains traitements de la peau, etc…
  • Plusieurs aînés souffrent d’un certain manque d’équilibre et de souplesse ; enfiler ses vête-ments pose alors tout un défi. Nos associés aux soins peuvent venir en aide et ainsi prévenir tout encombrement ou incommodité.
  • Un aplomb et un bon équilibre sont indispens-ables à une toilette personnelle sans encombre. Nos associés aux soins sont formés afin de bien assister les clients à cette tâche de même que pour préserver une bonne hygiène.

Planification des repas

  • Nos associés aux soins sont conscients de l’importance d’une alimentation saine et de repas équilibrés et bien préparés. Plus on vieillit, plus il est important de respecter la quantité d’aliments recommandée chaque jour ; les aînés sont parfois dépassés par tant d’information. Nos associés aux soins peuvent, avec la coopération de leurs clients, planifier les repas en respectant leurs restrictions alimentaires, leurs allergies, leurs goûts et leurs préférences.

Aide à la mobilité

  • Plusieurs aînés ont besoin d’aide pour se dé-placer en toute sécurité. Certaines personnes éprouvent des difficultés à se mettre au lit ou à sortir du lit, à se déplacer d’un endroit à l’autre ou tout simplement à s’asseoir ou se relever. Nos associés aux soins peuvent montrer à leurs clients comment bien manier une canne, une marchette ou un fauteuil roulant.

Exercice

  • Les aînés qui sont en forme peuvent générale-ment se déplacer plus facilement. Nos associés aux soins sont appelés à encourager leurs clients à faire des activités physiques modérées ; ces exercices amélioreront la circulation sanguine.

Rappel de prise de médicaments

  • Les aînés prennent souvent plusieurs médicaments et cela exige une certaine organisation. D’ailleurs, certaines personnes s’embrouillent. Nos associés aux soins peuvent donner des trucs afin de fortifier la mémoire. Les aînés réussissent ainsi à conserver leur santé et à éviter certains problèmes de santé.

Le service de soir «En fin de journée»

  • Nos associés aux soins peuvent se charger des aînés au coucher. Ils peuvent coordonner les activités de la journée, administrer les médicaments, aider le client à se déshabiller et à faire sa toilette et enfin, s’assurer que le client se sente en sécurité avant de se mettre au lit (par exemple, s’assurer que le client puisse facilement se rendre à la salle de bain ou repérer le téléphone, etc…)

Les soins complémentaires

  • Dans les résidences pour personnes âgées et dans les centres de ressources pour la vie autonome
  • Dans les établissements de santé
  • Les transitions

Dans les résidences pour personnes âgées et dans les centres de ressources pour la vie autonome

  • Plusieurs résidences pour personnes âgées et centres de ressources pour la vie autonome offrent également une panoplie de soins complémentaires sur mesure. Par contre, Soins d’Or Chez Vous peut pallier au manque de soins personnalisés et peut ainsi répondre à tous vos besoins spécifiques en tête à tête.

Dans les établissements de santé

  • Se retrouver à l’hôpital, dans un centre de réadaptation ou dans un CHSLD peut parfois paraître comme une expérience éprouvante et traumatisante pour certaines personnes. Les membres de la famille ont souvent moins de temps que souhaité à consacrer à leur être cher car ils doivent aussi s’occuper de leur travail et de leurs obligations familiales. Soins d’Or Chez Vous offre d’apporter des soins supplémentaires conséquent, d’accompagner ou d’encadrer les aînés, déchargeant ainsi les établissements de santé qui peuvent alors optimiser leurs compétences et services essentiels.

Transitions

  • Le retour de l'hôpital à la maison peut être une période stressante après une intervention chirurgicale, une maladie, une guérison d'un cancer, une maladie ou un trouble dégénératif, etc. Soins d'Or Chez Vous peut fournir des services d'aide transitoire à tous les membres de la famille, qu'il s'agisse d'une personne âgée, enfant, adulte ou ayant une déficience intellectuelle.

Aide aux personnes atteintes d’une déficience intellectuelle

  • Supervision et compagnonnage
  • Développement des compétences de vie
  • Relève

Le service d’aide à domicile donne aux familles une supervision et un encadrement individuels. Nos spécialistes peuvent :

  • Assister et soutenir dans l’apprentissage de la préparation à la vie quotidienne
  • Aider à acquérir des compétences psychosociales

Relève

  • Soins d’Or Chez Vous peut prendre la relève et donner du temps aux aidants naturels, afin qu’ils puissent prendre du repos, faire leurs emplettes, participer à une activité ou profiter d’un congé.

les avantages de Soins d'Or Chez Vous

Nos objectifs sont:

  • Offrir du soutien à domicile non-médical et adapté ainsi que des soins personnalisés aux aînés et aux membres de leur famille qui doivent faire face à des défis reliés à la santé ou au mode de vie. Ces défis peuvent engendrer le déclin de la qualité de vie et/ou perturber l’autonomie.
  • Aider à conserver ou améliorer la qualité de vie, l’autonomie et la vie active avec les amis et la famille.
  • Travailler étroitement avec les familles afin d’aider les aînés et les autres membres de leur famille à préserver leur santé et leur sécurité tout en restant dans le confort de leur propre maison.
  • Renforcer les liens familiaux en réduisant le stress et l’angoisse que peuvent parfois subir les aidants naturels.

  • Réduire certaines tâches des aidants naturels afin qu'ils puissent passer plus de temps de qualité ensemble.
  • Rassurer les familles à savoir que leurs proches reçoivent la meilleure qualité de soins « d’Or » prodigués avec compassion.
  • Aider nos clients à conserver leur autonomie, leur qualité de vie et leur dignité en leur prodiguant des soins de soutien.
  • Offrir des soins flexibles et cohérents sans contrat à long terme.

Évaluation du client

La mission de Soins d’Or Chez Vous est d’établir un rapport privilégié, satisfaisant et engagé avec nos aînés et les membres de leur famille.

golden home care assessment

La consultation

Notre coordonnateur aux soins prend rendez-vous avec vous et un membre de votre famille ou une personne que vous aurez désignée afin de pouvoir vous expliquer les différentes options « Soins d’Or Chez Vous »

L’évaluation

Nous procéderons ensuite à une évaluation personnelle approfondie et à une évaluation de la sécurité à domicile avec vous et votre proche.

Le plan

Nous déterminons en collaboration un «plan de soins d'or» qui répondra à tous vos besoins, ce qui optimisera votre autonomie.

Notre coordonnateur aux soins vous jumellera alors avec le bon associé aux soins qui saura répondre à tous vos besoins « Soins d’Or Chez Vous ».

Le coordonnateur aux soins rend des visites régulièrement afin d’entretenir un lien étroit avec le client ; il/elle s’assure de la qualité des services donnés et de la fiabilité de l’associé responsable et révise, lorsque nécessaire, le plan « Soins d’Or ».

Notre clientèle

golden home care assessment

Soins d’Or Chez Vous propose toute une gamme de services spécialement conçus pour les aînés. Néanmoins, nos programmes de soins visent aussi les personnes qui peuvent éprouver des besoins particuliers ou qui doivent se remettre d’une blessure ou d’une maladie. Tous ces facteurs peuvent influer sur la capacité d’un aîné à prendre soin de lui et/ou de sa famille. Toute personne au prise avec ce genre de défi peut bénéficier de notre soutien constant et de nos soins personnalisés.

  • Des aînés qui subissent une perte d’autonomie liée à l’âge
  • Un parent de tout âge qui souffre ou qui se rétablit d’une maladie, d’une chirurgie ou d’une maladie dégénérative
  • Des individus qui doivent surmonter des obstacles tant physiques qu’intellectuels


    Quelques exemples :
  • Des individus qui se rétablissent d’une chirurgie
  • Traitement du cancer et rétablissement
  • Sclérose en plaques (SP), sclérose latérale amyotrophique (SLA)
  • La maladie d’Alzheimer et autres types de démence
  • Diabète
  • Accident vasculaire cérébral
  • Les maladies du cœur
  • Les soins palliatifs

Liens utiles

Vous trouverez ci-dessous des liens vers une variété de ressources utiles

AGI - Alzheimer Groupe Inc

Société Alzheimer

Fondation des maladies du coeur

Parkinson Canada

Association canadienne du diabète

Association de l'Ouest-de-l'Île pour les handicapés intellectuels

La Fondation du rein

Aide familiale

ALS Association
(Combattre la maladie de Lou Gehrig)

Société canadienne du cancer

Ovidis (vêtements adaptatifs)

Curateur Public Quebec

Centre de ressources communautaires
Ouest-de-l'île

Ressources pour les aînés

Conducteurs plus âgés au Canada

Guide alimentaire canadien

Santé et Services
Sociaux Québec

Association canadienne pour l'intégration communautaire

Revenu Québec

Questions fréquemment posées

Voici quelques questions fréquemment posées avec les réponses fournies

Qu'est-ce qui rend «Soins d’Or Chez Vous» spécial et / ou différent des autres prestataires de soins

  • Notre service personnalisé est ce pour quoi nous sommes connus. En plus de vous fournir des soins de première qualité, la communication est très importante pour nous. Nos coordonnateurs de soins développent et maintiennent une relation étroite et informée avec nos clients, leurs familles et nos aidants.

Comment contacter «Soins d’Or Chez Vous» en cas d'urgence?

  • Composez le 514-685-8889 ou sans frais au 1-855-465-3321. Il y a toujours quelqu'un «sur appel» pour recevoir votre demande d'assistance.

Suis-je admissible à des crédits d'impôt gouvernementaux pour m'aider à payer le soutien aux soins à domicile?

  • Oui, la plupart des aînés de 70 ans et plus ont droit à un crédit d'impôt pour maintien à domicile. Visite www.revenuquebec.ca.

Puis-je recevoir des services à court préavis?

  • Oui, nous avons de nombreux associés disponibles pour vous aider. Notre coordonnateur des soins organisera les soins appropriés en fonction de vos besoins.

Puis-je louer des services sur une base "ponctuelle" ou dois-je avoir un contrat à long terme?

  • Notre objectif est de répondre à vos besoins, qu'ils soient quotidiens, hebdomadaires ou à long terme. Les contrats à long terme ne sont pas nécessaires.

Comment la ponctualité et la présence de mon aidant seront-elles surveillées?

  • Nos associés sont suivis à la fois par l'implication active de notre Care Coordinator ainsi que par l'utilisation d'un logiciel de téléphonie «login».

Et si mon associé est malade ou en vacances?

  • Nous aurons un aidant/associé secondaire disponible. En cas de vacances, nous présenterons un nouveau soignant à l'avance pour laisser le temps au client de s'adapter à une autre personne.

Emplois

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d’associé aux soins que vous possédez les aptitudes requises, veuillez remplir une demande d’emploi en ligne en cliquant sur le lien ci-dessous:

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514-685-8889 ou appelez/faxez sans frais au 1-855-465-3321

2225 Boul Hymus, suite 100
Dorval, Qc   H9P 1J8

e-mail: soinsdorchezvous@gmail.com

Heures de travail: Lundi à vendredi: 9h00 à 17h00

En cas d’urgence, ou si vous avez besoin d’assistance immédiate, nous sommes disponibles tous les jours de la semaine, à toute heure de la journée

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